«Приемка молчанием» | Как действовать, если заказчик не подписывает акт

Речь пойдет не о случаях, когда у заказчика есть претензии к качеству работ, а о ситуациях, когда все сделано как надо, а заказчик тянет резину и не подписывает акты приемки работ. Он не соблюдает порядок приемки работ, прописанный в договоре, ссылается на выдуманные причины, юлит, время идет, а ты не можешь получить свои деньги.



Что делать?


1. Сообщи заказчику об окончании работ и готовности передать работы в письменном виде. Отправь уведомление на юридический и другие известные тебе адреса.

2. Найди независимого эксперта и пригласи его на объект. Туда же пригласи заказчика и сообщи ему об участии эксперта в приемке.


3. Пусть эксперт зафиксирует факт выполнения работ и составит акт. Акт допустимо составить и без выезда на объект, по имеющейся документации, если это возможно, а потом отправить заказчику все документы с сопроводительным письмом.

Заказчик должен рассмотреть документы в сроки, которые указаны в договоре. Если в договоре сроки не прописаны, можешь ссылаться на разумный срок исполнения обязательств из статьи 314 Гражданского кодекса – 7 дней.


Если не помогло...


Если не помогло, заказчик не подписал документы и не выдал мотивированный отказ, остается так называемая «приемка молчанием». Нужно подписать акты в одностороннем порядке, и сделать отметку, что заказчик от подписания акта отказался.

Направь заказчику пакет документов вместе с актом, заключением эксперта, претензией с требованием об оплате выполненных работ и доказательствами предыдущих уведомлений.